POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Almarcha Juridico SL, esta comprometida con la debida diligencia y cumplimiento de la normativa de Protección de datos.
A continuación, se exponte la información detallada sobre la política de confidencialidad y protección de datos de carácter personal en cumplimiento con lo dispuesto en el Art 13 del Reglamento ( UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos( Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y el articulo 11 de la Ley Orgánica 3/18, de protección de datos personales y Garantia de los Derechos Digitales( LOPD GDD)
Datos del responsable del tratamiento y de contacto del responsable/delegado de protección de datos( RPD/DPD):
. Identidad: ALMARCHA JURIDICO SL
. Direccion: Calle San Pedro 21, 2º C. Madrid 28014
. Telefono: 678669906
. E.mail: carolalmarch@hotmail.com
. Datos de contacto del RPD/DPD: Carolina Almarcha
. Canal: carolalmarcha@hotmail.com
Finalidades del tratamiento:
La Entidad tratara la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
. Gestionar su atención, visita y reunión en nuestras instalaciones.
. Gestionar la prestación y realización de los servicios y productos contratados.
. Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesiones que nos formulen las personas interesadas.
. Comunicaciones informativas y comerciales, tratamiento de sus datos con la finailidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general relacionados con nuestra actividad y los servicios/productos contratados.
. Gestionar y controlar el funcionamientos de los mecanismos, políticas y protocolos internos establecidos por la entidad con fines de cumplimiento normativo y de gestión de los canales de denuncias a tal efecto.
. Todos aquellos tratamientos que nos resulten de aplicación para el debido cumplimiento de las normas y requerimientos oficiales/sectoriales a los que esta sujeta nuestra actividad.
Para el buen fin y desarrollo de su atención y gestión de las finalidades anteriores, el tratamiento de sus datos para los fines que correspondan de los anteriormente mencionados se llevara a cabo bajo el mas estricto cumplimiento de la normativa de Protección de Datos y la Política que le estamos detallando. En cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos( ver apartado especifico)
Criterios de Conservación de datos:
. Gestion de servicios/productos contratados con la Entidad: los datos de carácter personal aportados en los contratos, ofertas y/o propuestas de servicios, así como los del resto de personas cuya intervención sea necesaria, serán conservados durante el tiempo que estén vigente los servicios contratados. Al finalizar la prestación de servicios, los datos de carácter personal serán conservados en los supuestos que se pudiera derivar responsabilidades con al entidad y/o en cumplimiento de otros marcos normativos que le sean de aplicación a la entidad o de una norma con rango de ley que exjija la conservación de estos. Los datos de carácter personal, se mantendrán de forma que permitan la identificación y el ejercicio de los derechos de los afectados y bajo las medidas técnicas jurídicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de estos.
. Otros: el rest de los datos e información aportada por el usuario por cualquier medio, serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Legitimación:
La base legal que habilita a la Entidad para poder tratar los datos de carácter personal de los usuarios, clientes, clientes potenciales en virtud de los siguientes títulos:
. El consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios y productos.
. El marco de prestación y/o contratación de servicios con la Entidad.
. El interés legitimo para remitirle comunicaciones informativas, comerciales y/u ofertas promocionales relacionadas con la actividad de la entidad y los servicios o productos contratados a través del correo electrónico o cualquier otro medio.
. El cumplimiento de obligaciones legales y los procedimientos internos de cumplimiento normativo.
Destinatarios:
No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Únicamente se ceden a colaboradores con fines estrictamente profesionales.
Procedencia:
Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas y de nuestros colaboradores. Las categorías de carácter personal que nos proporcionan son:
. Datos de identificación
. Direcciones postales o electronicas.
. Datos facilitados y/o consentidos por los propios interesados relacionados y necesarios para la gestión y realización del servicio solicitado.
Derechos:
Derecho de Acceso, Rectificacion y Supresión: las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la limitación y oposición: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad dejara de tratar los datos en este supuesto, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a revocar el consentimiento prestado: los interesados tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, salvo en caso de tratamientos de datos personales previstos en la normativa de protección de datos o necesarios para la prestación del servicio contratado, que no requieren de dicho consentimiento. No obstante, esta retirada no tiene efectos retroactivos, por lo que no afectara a licitud del tratamiento basado en un consentimiento otorgado previamente. Dichos derechos podrán ser ejercitados en nuestro Canal.
Medidas de Seguridad y Control:
General: En cumplimiento de la normativa de protección de datos, la entidad tratara de los datos de carácter personal aplicando las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y de seguridad adecuadas, a efectos de garantizar la confidencialidad e integridad de la información que gestiona de acuerdo con la normativa vigente. Agradecemos que ponga en conocimiento del responsable/delegado de protección de datos mediante los datos de contacto /canal establecidos en la presente política de privacidad, cualquier riesgo de seguridad, de los que tenga indicios o conocimiento, que pueda llegar a comprometer la integridad y confidencialidad de los datos de carácter personal y/o de información confidencial, a fin de poder adoptar las medidas necesarias para evitar su tratamiento no autorizado, perdida, destrucción o daño accidental.
Ciberseguridad:
Como concepto especifico y complmentario a lo anterior, la entidad aplica medidas de ciberseguridad para prevenir y gestionar los posibles ataques y fraudes por parte de ciberdelincuentes que atentan contra la privacidad y protección de los datos que nuestra entidad trata y accede en el ámbito de sus actividades y operaciones.
En este sentido, queremos alertar que ante posibles situaciones de riesgo por comunicaciones cuyo contenido y/o formato generen dudas de autenticidad, recomendamos omitir las mismas y contactar con el responsable/delegado de protección de datos a través de los datos de contacto indicados en la presente política de privacidad.
Así mismo, cualquier solicitud que reciba con origen de nuestra entidad sobre cambios de forma de pago, solicitud de datos o personas de contacto o de información confidencial( no publica), datos bancarios y/o de tarjetas de crédito y/o otros datos oficiales, no debe ser atendida sin la confirmación directa de nuestra entidad por otro medio alternativo. Agradecemos y necesitamos de su colaboración con la comunicación y denuncia de cualquier notificación en relación a este tipo de solicitudes y otras posibles situaciones de riesgo de ciberataques en las que pueda ser utilizada nuestra entidad , así como por cualquier posible riesgo de seguridad que pudiera tener conocimiento.
Canal: La entidad ha implementado un canal , contemplando el mas alto compromiso, rigor y profesionalidad en materia de seguridad , experiencia, independencia y conocimiento en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.
El canal, que incluye el uso en el ámbito de protección de datos, se ha instrumentado a través de una plataforma web, desarrollada y gestionada por un experto externo independiente, para aportarles y garantizarles nuestros compromisos anteriores.
A través del canal, podrá comunicar y tramitar el ejercicio de sus derechos y comunicar cualquier indicio o conocimiento que tuviera de posibles violaciones de seguridad, ciberataques y/o de posibles incumplimientos o irregularidades sobre la normativa de protección de datos y la presente política de la entidad.
Los datos de acceso al canal se detallan al inicio de la presente política.
Autoridad de control: En caso de divergencias con la entidad en relación con el tratamiento de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos correspondiente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de datos.
Atención y Soporte: Las personas interesadas podrán comunicar a la entidad en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra política, contactando con el responsable/delegado de protección de datos (RPD/DPD)en la dirección indicada al inicio de la presente política.